우리가 함께 살아가는 자연을 보호하기 위해...

사용가능한 포장 박스 및 안전재들은

포장에 재활용하여 발송하고 있습니다.

ReWrap 프로젝트는 지구를 위한 작은 선물입니다.

택배 발송 업무 지연 안내

제주 랠리와 태안랠리 진행으로 인하여

12월 4일(월)부터 택배 발송이 가능합니다.

고아독 상점 CS 운영 안내

• am 11:00~pm07:00 on
• 토, 일요일 및 공휴일 off
• 별도 사전에 공지된 상점의 휴일은 상담 off

고아독 상점 주문 및 배송 안내

• 고아독 상점은 당일 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
• PM 3시까지 주문 및 결재 완료건에 대해서 당일 출고됩니다.  (CJ대한통운)
• 배송 기간은 택배로 대부분 익일 배송이 완료되지만 경우에 따라 2-3일까지 소요될 수 있습니다.
• 연휴 또는 부득이한 사유(수입, 제작, 입고 지연 등)로 배송이 다소 지연 될 수 있습니다. 
• 제주, 섬 및 산간지역은 지역에 따라 추가 운임료가 발생합니다.
• 무통장입금으로 주문 시 주문일로부터 2일 이내에 입금 확인이 안될 경우 자동 취소됩니다.
• 5만원 이상 구매 시 무료 배송입니다.

고아독 상점 교환 및 반품 안내

• 교환 및 반품을 원하실 경우 상품 수령일로부터 3일 이내에 접수, 7일 이내에 상품이 고아독 본사에 도착해야 합니다.
• 단순 고객 변심에 의한 반품의 경우 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
• 제품의 하자 및 오배송의 경우 배송비는 고아옥상점에서 부담합니다.
• 고객님의 부주의로 파손 또는 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
• 제품의 사용 흔적 (택제거, 반려견의 털, 냄새 등)이 있는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.